Even kletsen?

Contact

Een vraag over een tas, je bestelling of een leuk idee om samen te werken? Laat hieronder een berichtje achter. We lezen alles zelf en reageren binnen 48 uur.

Stuur ons een bericht

Velden met een * zijn verplicht.

Je naam

E-mailadres

Waar gaat je bericht over?

Telefoonnummer (optioneel)

Als je liever gebeld wordt.

Je bericht

Ik ga ermee akkoord dat WaniTas mijn gegevens gebruikt om op mijn bericht te reageren. Lees onze privacyverklaring.

We reageren binnen 48 uur.

Dit formulier werkt alleen met JavaScript aan. Zet het aan in je browser om ons een bericht te sturen.

Misschien staat je antwoord er al tussen

Veelgestelde vragen

Heb ik garantie op mijn WaniTas?

Op al onze WaniTassen geldt de wettelijke garantie van maximaal 2 jaar. Dit betekent dat je mag verwachten dat de tas bij normaal gebruik voldoet aan de kwaliteit en eigenschappen die je ervan mag verwachten.

Is er binnen deze periode een probleem met je WaniTas? Neem dan gerust contact met ons op. We bekijken samen wat er aan de hand is en zoeken naar een passende oplossing, zoals reparatie of vervanging.

Ook buiten de garantieperiode kun je bij ons terecht voor reparaties. We kijken graag wat we voor je kunnen betekenen.

Hoe snel heb ik mijn WaniTas in huis?

Bestel je op werkdagen voor 15.00, dan versturen we jouw pakketje nog dezelfde dag. Zodra je pakketje onderweg is, krijg je een track & trace-code in je mail.

Woon je buiten Nederland? We versturen zelf alleen binnen Nederland. Veel van onze klanten in het buitenland bestellen via een doorstuurservice (forwarder) met een adres in Nederland. Lees meer informatie op de de pagina over "Internationaal bestellen"

Kan ik mijn tas retourneren?

Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Meld je retour via het formulier op onze retourpagina. De kosten voor het terugsturen zijn voor jouw rekening.

Let op: een tas met naam of initialen, of een tas die we speciaal voor jou op maat hebben gemaakt, kun je niet retourneren. Lees hier meer over op onze informatie pagina over retourneren.

Kan ik een tas op maat laten maken?

Zeker! In onze configurator kies je zelf de stof, de kleur van de binnenkant en eventueel een naam of initialen. Omdat we een tas op maat speciaal voor jou naaien, duurt het wat langer als een tas die op voorraad is. We maken de tas op volgorde van besteldatum. Zodra we aan jouw tas zijn begonnen krijg je van ons een email.

Twijfel je over een combinatie? Stuur ons gerust een berichtje, we denken graag met je mee.

Hoe was ik mijn WaniTas?

Denim kan tegen een stootje — en tegen een stal vol stof. Klop of borstel zand en hooi er gewoon uit als de tas droog is. Een vlekje haal je weg met lauw water en een beetje milde zeep.

Jouw WaniTas kan gewassen worden op 30 graden zonder wasverzachter. Hij mag absoluut niet in de droger.

Contact

Stuur ons een bericht

Gelukt, je bericht is verzonden!